설 연휴 배송 및 상담 마감 안내

2018.02.12
  • [공지]
  • 조회 : 908
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안녕하세요. 에뛰드 쇼핑몰지기입니다. 2018년 설날 연휴 배송 마감 일정을 안내 드립니다.

<일반택배 - CJ대한통운>

▶ 2월 13일(화) 오후 2시 이전 결제건 까지 → 2월 14일(수) 배송예정
▶ 2월 13일(화) 오후 2시 이후 결제건 부터 → 2월 19일(월) 순차배송 시작

[CJ대한통운 택배 휴무일 : 2월14일~2월18일]

<편의점 택배>

▶ CU 2월 13일 오후 2시 이전까지 결제하셔야 명절 전에 배송될 수 있습니다.
▶ GS 2월 12일 오후 2시 이전까지 결제하셔야 명절 전에 배송될 수 있습니다.



※ 택배사 물동량에 따라 일부 지역은 명절 전 배송이 안될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

※ 2월 19일 이후 원활한 출고 작업을 위해 연휴기간 내 물류에서는 사전 포장 작업을 진행할 예정이며,
해당 작업 건은 운송장이 등록되어 고객님께 문자 알림이 발송될수 있사오니, 오해 없으시기 바랍니다.

※택배관련 문의 : CJ대한통운(1588-1255) / GS편의점택배(1577-1287) / CU편의점택배(1566-1025)

<고객센터 휴무 안내>
고객상담실/아티스트 톡 상담은 2월 14일(15:00) ~ 2월 18일까지 운영되지 않습니다.

온라인 쇼핑몰 배송조회는 [마이에뛰드>쇼핑몰 주문조회]에서 가능하며,
그외 문의가 있으신 고객님들께서는 홈페이지 1:1 상담으로 문의 남겨주시면
상담이 개시되는 2월 19일(월요일)부터 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다.


가족들과 함께 즐거운 설 연휴 보내세요 ^^

감사합니다.

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