• 쇼핑몰 고객상담 
    1544-5418
  • 제품 및 매장 관련문의
    080-022-2285
  • 평일 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00)
    토/일/공휴일 휴무

자주 묻는 질문 TOP10

  • [매장] 퍼스널컬러를 진단 받고, 립스틱 만들기를 하고 싶어요. 어떻게 하죠?
    제목 없음


    컬러팩토리 에서 고객님의 퍼스널 컬러 진단 및 립스틱 만들기를 할 수 있습니다.
    명동FSS점(플래그스토어) 및 가로수길점에서 사전 예약 후에 이용 가능하며, 서비스 운영 시간은 매장 상황에 따라 차이가 있음을 안내 드립니다.

    [서비스 이용금액]

    -퍼스널 립스틱 만들기 : 1컬러 20,000원 / 2컬러 30,000원
    -DIY 믹싱 팔레트 (8컬러) : 28,000원(명동FSS점에서만 이용가능)


    [매장정보]

    * 가로수길점
    - 위치 : 서울 강남구 신사동 541번지, B1F
    - 전화 : 02-549-7202

    * 명동FSS점(플래그십스토어)
    - 위치 : 서울 중구 명동1가 64-2, 3F
    - 전화 : 02-3789-5463

    아래 PC/모바일 바로가기를 클릭하시어 보다 자세 내용을 확인세요.

    PC 바로가기 go >
    모바일 바로가기 go >

    [참고사항]

    1. 예약 시간에 15분이상 늦아면 취소되니, 시간을 꼭 지켜주세요. (취소를 원하시는 경우는 사전에 꼭 연락 부탁드립니다.)

    2. 강한 메이크업이나 컬러풀한 옷은 피해주시는 것이 정확한 컬러 진단에 도움 됩니다.

    3. 전화 예약은 오전11시부터 오후8시까지 가능합니다.


     

  • [이벤트/포인트/쿠폰] 스윗레터가 어떤 건가요?

    [스윗레터]는 온라인 쇼핑몰에서 주문하시는 고객님들께 동봉하여 드리는 편지입니디.

    기재된 응모번호를 응모해 주시면, 에뛰드 하우스 BEST 상품, 팬시제품, 할인쿠폰, 진주알 등 다양한 선물을 증정해 드립니다.


    [스윗레터]참여는 [이벤트 > 스윗레터 100% 당첨]

  • [이벤트/포인트/쿠폰] 뷰티포인트 통합 어떻게 하죠?

    홈페이지 로그인 페이지의 [뷰티포인트 통합회원 안내]-[뷰티포인트 통합회원되기]에서
    진행하실 수 있습니다.

    http://www.etudehouse.com/kr/ko/member/member04.jsp

     

  • [이벤트/포인트/쿠폰] 생일쿠폰은 언제 발급되나요?

    생일쿠폰은, Hello 등급을 제외한
    Guest, Friends, Pink Love 회원 대상으로 발급됩니다.

    생일 4일전~생일 후 5일까지 이용가능한 쿠폰으로
    쿠폰함을 꼭 확인해 주세요.

    (최대 10만원 이내에서 사용 가능)


비회원 주문 안내

비회원 구매 시, 뷰티 포인트 사용/적립
멤버십 할인, 행사 및 쿠폰 혜택 적용 등

다양한 혜택을 받으실 수 없습니다.

그래도 비회원 주문을 하시겠습니까?

뷰티포인트 통합회원 서비스

닫기  레이어 닫기
에뛰드가 더 크고 넓어진 혜택과 함께
아모레퍼시픽 통합 멤버십 서비스
(뷰티포인트)
로 새롭게 시작합니다.
뷰티포인트 통합회원 되면!
1. 아모레퍼시픽 전 브랜드에서 뷰티포인트 적립/사용이 가능합니다.
(뷰티포인트 멤버십 등급에 따른 적립율 차등 적용)
2. 뷰티포인트 통합회원이 아닌 경우, 제품 구매시 뷰티포인트 및 쿠션포인트가 적립되지 않습니다.
3. 기존에 적립된 캐시 포인트는 뷰티포인트로 전환하여 사용하실 수 있습니다.
4. 테이크아웃 구매는 뷰티통합 회원으로 전환하셔야 이용하실 수 있습니다.

검색

닫기  레이어 닫기

인기검색어

최근검색어